Ayuda
¿En qué te ayudamos?
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda mi pedido?
Cada pieza se hace a mano. La elaboración toma de 5 a 8 días hábiles más el envío.
¿Qué foto debo enviar?
Una foto clara, con buena luz y de frente. Puedes subirla al personalizar tu collar.
¿Puedo ver mi diseño antes?
Sí, te enviamos una vista previa por WhatsApp antes de producir.
Cuidados de las piezas
Evita el agua y perfumes
Quítate el collar al bañarte, nadar o aplicar cremas.
Guárdalo en su bolsita
Así evitas rayones y que la cadena se enrede.
Envíos
Cobertura
Enviamos a toda la República Mexicana con guía de rastreo.
Costo
Envío estándar incluido en todos los pedidos.
Cambios y garantías
Garantía
30 días contra defectos de fabricación.
Piezas personalizadas
Al ser únicas, no aplican cambios por gusto; sí por defectos.
